Política de Privacidade - Trust Conduct Office

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma e para a segurança das comunidades integradas.

Dados de conta: nome de usuário, email, cargo e registros de login.
Identificadores técnicos: API key, IDs de jogos/comunidades, identificadores de usuários em plataformas externas (como Roblox).
Logs de uso: chamadas à API, IP de origem, horário da requisição e resultado da consulta.
Dados de moderação: registros de banimentos, motivos, responsável pelo ban e data/hora.

2. Como usamos essas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Verificar banimentos e retornar respostas para integrações com jogos e serviços.
Manter a segurança e integridade da plataforma e das comunidades conectadas.
Gerar métricas internas de uso, desempenho e confiabilidade da API (sem criar perfis comerciais dos usuários finais).
Investigar uso abusivo, fraude ou violações dos Termos de Uso quando necessário.

Não utilizamos os dados para publicidade direcionada nem vendemos informações pessoais para terceiros.

3. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação da plataforma (banco de dados, hospedagem, email transacional).
Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
Em casos de investigação de abuso, fraude ou incidentes de segurança que afetem a plataforma.

Exigimos, contratualmente, que esses parceiros tratem os dados com confidencialidade e segurança adequadas.

4. Segurança das informações

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo:

Uso de conexões criptografadas (HTTPS) sempre que possível.
Armazenamento protegido de senhas (hash com algoritmo adequado).
Restrição de acesso aos dados apenas a pessoal autorizado.

Nenhum sistema, porém, é 100% imune a riscos. Em caso de incidente relevante, serão adotadas medidas para mitigar impactos e, quando aplicável, informar os afetados.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais, auditáveis ou de segurança.

Alguns registros de log e banimentos podem ser preservados por mais tempo para fins de histórico de moderação e prevenção de reincidência em múltiplas comunidades.

6. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável à sua região, você pode ter direitos como:

Acessar os dados da sua conta cadastrada na Trust Conduct Office.
Solicitar correção de informações incorretas ou desatualizadas.
Pedir a exclusão da sua conta, salvo quando houver necessidade legal ou de auditoria para manter determinados registros.

Pedidos desse tipo podem exigir validação de identidade e serão analisados caso a caso, respeitando obrigações legais e a segurança da plataforma.

7. Cookies e dados técnicos

A plataforma pode utilizar cookies ou identificadores equivalentes para:

Manter a sessão autenticada no painel.
Registrar preferências básicas de navegação.
Gerar métricas agregadas de acesso e uso.

Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Em alterações relevantes, podemos exibir avisos no painel ou em canais oficiais.

9. Contato sobre privacidade

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, utilize os canais oficiais da Trust Conduct Office ou o email de suporte informado na plataforma.